Empatizeaza
Pune-te in locul celeilalte persoane si incearca sa intelegi motivul pentru care este agresiva. Asa cum s-a amintit mai sus agresivitatea este o reactie naturala pentru a proteja sau a obtine ceva. Incearca sa iei in calcul:
– Ce are de pierdut persoana respectiva (timp, bani, prieteni, familie, status, reputatie)?
– Cum te-ai simti tu daca te-ai afla in situatia respectiva?
– Mai exista si altceva in viata persoanei agresive care o agita cu usurinta sau o scoate din pepeni?
Copii agresivi: Ce facem cand avem un copil victima sau atacator?
Fii increzator
Poate suna contradictoriu sa fii empatic si increzator in tine insa una nu o exclude pe cealalta. Intelegerea pozitiei persoanei celelalte nu inseamna ca ii permiti sa fie agresiva.
– Vorbeste incet cu o voce sigura. In acest fel vei arata incredere si nu vei starni cealalta persoana sa incerce sa te acopere.
– Ramai pe pozitii si nu-i permite celuilalt sa monopolizeze discutia. Spune-ti opinia.
– Fii respectuos si cere sa fii tratat la fel.
– Daca nivelul de agresivitate incepe sa creasca, raspunde cu mai multa forta si incredere pentru a arata ca toleranta ta merge in jos.
Concentreaza-te
Cand cineva se lasa stapanit de emotii poate pierde din vedere motivul pentru care a inceput disputa. Prin concentrarea discutiei pe lucrurile importante si pe fapte ajuti interlocutorul sa-si regandeasca pozitia. Spre exemplu:
– „Tot ce conteaza este…”
– „Peste ani ne vom aminti de aceasta situatie si vom rade…”
– Incearca sa faci persoana din fata ta sa rada pentru ca asa o vei dezarma complet.
Sursa: brightside.me
Imagine de Alexa de la Pixabay
Citeste continuarea: 1 2
