Ce ai de facut cand intalnesti oameni agresivi

La un moment dat fiecare om a avut de-a face cu o persoana agresiva. Agresiunea iese la iveala in timpul unui conflict cand o persoana simte nevoia sa-si apere interesele sau sa lupte impotriva cuiva, adesea in detrimentul celorlalti.

Inainte de orice ar trebui sa recunosti o persoana agresiva intrucat:

– ii intrerupe pe ceilalti sau vorbeste tare astfel incat sa te impiedice pe tine sa scoti o vorba;

– nu accepta punctul de vedere al altcuiva;

– ai adesea senzatia ca limitele tale sunt trecute;

– interactiunea cu aceasta persona duce, adesea, la tensiuni;

– te simti epuizat energetic si fizic dupa o intalnire cu o asemenea persoana.

Din nefericire nu putem evita acesti oameni. Asadar trebuie sa gasim o modalitate inteligenta de a gestiona relatia cu ei. Urmareste acesti pasi pentru a deveni expert in gestionarea relatiei cu oamenii agresivi.

Efectele dezastruoase ale supărării asupra oamenilor

Pastreaza-ti calmul

Focul nu poate fi stins cu foc, de fapt aceasta abordare nu face decat sa inrautateasca lucrurile. Cateva sfaturi pentru a ramane calm chiar si in momentul in care simti ca esti plin de nervi.

– Inspira adanc;

– Ridica-te pentru a bea un pahar de apa. Fa orice altceva ce imprastie tensiunea acumulata in momentul respectiv;

– Gandeste-te cat vei regreta lucrurile pe care le spui la suparare.

Atrage-i atentia ca este agresiv

Nu continua conversatia ca si cum nimic nu te deranjeaza. Trebuie sa-i atragi atentia interlocutorului ca este agresiv insa fa-o intr-o maniera plina de empatie astfel incat sa nu-l agiti si mai mult. Evita cuvinte de genul „tu”, „ta” si incearca ceva asemanator:

– Nu este nevoie de stres, sigur vom gasi o modalitate de rezolvare a problemei;

– Poti, te rog, sa cobori putin vocea?

– Pot spune ceva care ar putea ajuta?

– Inteleg ca asta ar putea fi enervant/stresant.

Daca faci asta la inceputul conversatiei l-ai putea face mai constient de ceea ce face. In acest fel, interlocutorul s-ar putea sa fie mai deschis la ceea ce ai tu de spus.

Citeste continuarea: 1 2